г. Екатеринбург
20.05.2026 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных пользователей сайта Интернет-магазина «INGRESSO» (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые ООО «Ингрессо кофе» может получить о Пользователе при использовании сайта https://ingresso.coffee и его поддоменов (далее — «Сайт»), оформлении заказов, регистрации, подписке на рассылки, заполнении форм и использовании иных сервисов Сайта.
Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «Ингрессо кофе»
ИНН: 6670293674
КПП: 667101001
ОГРН: 1106670014252
Юридический адрес: 620072, г. Екатеринбург, ул. Городская, д. 20, оф. 213
Email для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@ingresso.coffee
Телефон: +7 (343) 278-81-63
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Для целей настоящей Политики обработки персональных данных используются следующие термины:
1.1.1. «Оператор» — ООО «Ингрессо кофе», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения требование не раскрывать персональные данные третьим лицам без законных оснований.
1.1.5. «Пользователь» — лицо, использующее Сайт.
1.1.6. «Cookie-файлы» — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес устройства в сети Интернет.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Сайта означает ознакомление с настоящей Политикой обработки персональных данных.
2.2. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика применяется только к сайту https://ingresso.coffee и его поддоменам.
2.4. Оператор не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте.
2.5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом №38-ФЗ «О рекламе»;
- иными нормативными актами Российской Федерации.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Настоящая Политика устанавливает порядок обработки и защиты персональных данных Пользователя.
3.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилию, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения о заказах;
- данные, указанные в формах обратной связи;
- историю обращений;
- иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем.
3.3. Также автоматически могут обрабатываться:
- IP-адрес;
- cookie-файлы;
- сведения о браузере;
- сведения об устройстве;
- сведения об операционной системе;
- дата и время посещения;
- источник перехода;
- UTM-метки;
- действия Пользователя на Сайте.
3.4. Сайт использует cookie-файлы. Подробная информация об использовании cookie-файлов размещена на странице «Политика использования cookie-файлов«.
3.5. Пользователь может самостоятельно управлять cookie-файлами в настройках браузера. Отключение cookie-файлов может привести к ограничению функциональности Сайта.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные Пользователя могут использоваться для:
4.1.1. оформления и исполнения заказа;
4.1.2. обработки оплаты;
4.1.3. доставки товара;
4.1.4. установления обратной связи;
4.1.5. уведомления о статусе заказа;
4.1.6. обработки обращений и заявок;
4.1.7. предоставления клиентской поддержки;
4.1.8. улучшения работы Сайта;
4.1.9. анализа поведения Пользователей;
4.1.10. обеспечения безопасности Сайта;
4.1.11. предотвращения мошенничества;
4.1.12. направления информационных и рекламных материалов при наличии отдельного согласия Пользователя.
4.2. Согласие на получение рекламных материалов предоставляется Пользователем отдельно. Порядок предоставления согласия размещён на странице «Согласие на получение рекламных рассылок«
4.3. Пользователь вправе отказаться от рекламных сообщений в любое время.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется любым законным способом с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Персональные данные Пользователя могут передаваться:
- службам доставки;
- организациям почтовой связи;
- платёжным системам;
- банкам;
- сервисам веб-аналитики;
- CRM-системам;
- сервисам email-рассылок;
- техническим подрядчикам.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы государственным органам Российской Федерации в случаях, предусмотренных законодательством.
5.4. Данные Пользователя хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и законодательство Российской Федерации.
5.5. Данные для рекламных рассылок хранятся до момента отзыва согласия.
5.6. После достижения целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
6. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. При использовании отдельных сервисов, расположенных за пределами Российской Федерации, может осуществляться трансграничная передача персональных данных Пользователя.
6.2. Трансграничная передача осуществляется только при наличии законных оснований и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. До начала трансграничной передачи Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Пользователь вправе:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать уточнения или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку;
- отказаться от рекламных рассылок.
7.2. Пользователь обязан:
- предоставлять достоверную информацию;
- своевременно обновлять данные.
7.3. Оператор обязан:
- использовать данные только для заявленных целей;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
- принимать меры защиты персональных данных.
8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- неправомерного доступа;
- изменения;
- уничтожения;
- распространения;
- копирования;
- иных неправомерных действий.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Оператор не несёт ответственности за утрату или разглашение информации, если такая информация:
9.1.1. стала публичной до её утраты;
9.1.2. была получена от третьих лиц законным способом;
9.1.3. была раскрыта с согласия Пользователя.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВМЯ
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента размещения на Сайте.
11.3. Вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу: info@ingresso.coffee
11.4. Актуальная версия Политики размещается по адресу: https://ingresso.coffee/politika-konfidentsialnosti/
